रेल यात्रियों को मिलेन वाली सुविधाओं को उन्न्त बनाने को ले यात्री सुविधा समिति के सदस्यों ने किया बनारस स्टेशन का गहन निरीक्षण

राष्ट्रनायक न्यूज।

पूर्वोत्तर रेलवे, वाराणसी। वाराणसी मंडल के बनारस स्टेशन पर यात्रियों हेतु उपलब्ध उन्नत सुविधाओं, उपलब्ध यात्री सुविधाओं की समीक्षा करने, सुविधाओं में सुधार एवं उन्नयन हेतु यात्री सुविधा समिति (Passenger Amenities Committee), रेलवे बोर्ड के चेयरमैन पी. के. कृष्णदास एवं समिति के सदस्यों द्वारा बनारस स्टेशन का गहन निरीक्षण किया गया। इस अवसरपर उनके साथ अपर मंडल रेल प्रबंधक (इंफ्रा) ज्ञानेश त्रिपाठी, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक  संजीव शर्मा, वरिष्ठ मंडल इंजीनियर-1 ऋषि श्रीवास्तव, वरिष्ठ मंडल यांत्रिक इंजीनियर (कैरेज&वैगन) एस पी श्रीवास्तव, वरिष्ठ मंडल सिगनल एवं दूरसंचार इंजीनियर रजत प्रिय,सहायक मंडल इंजीनियर(शहर) बी पी सिंह, सहायक वाणिज्य प्रबंधक ए के सुमन, सभी विभागों के वरिष्ठ पर्यवेक्षक समेत स्टेशन अधीक्षक एवं स्टेशन के कर्मचारी उपस्थित थें।

निरीक्षण के क्रम में यात्री सुविधा समिति के चेयरमैन श्री पी.के.कृष्णदास समेत यात्री सुविधा समिति के सदस्यों में डॉ०राजेन्द्र अशोक फड़के, अशोक कुमार शुक्ला, भजनलाल शर्मा, ताजेन्द्र सिंह सरण, अभिजीत दास, निर्मला किशोर बोलिन, गोत्तला उमा रानी, ऋचा पाण्डेय मिश्रा, गीता ठाकुर, मधुसूदना पी, के रविचन्द्रन, एवं हरविन्द कोहली ने सबसे पहले बनारस स्टेशन पर यात्री सुविधाओं के निमित्त गहन निरीक्षण किया और यात्रियों से सुविधाओं के सम्बन्ध में जानकारी भी ली ।

इस अवसर पर यात्री सुविधा समिति के चेयरमैन पी के कृष्णदास ने एक संछिप्त वार्ता में बताया कि यात्री सुविधा कमेटी का यह दौरा प्रधानमंत्री के संसदीय क्षेत्र वाराणसी को समर्पित है । उन्होंने कहा कि इस सरकार के साथ व्यवस्था भी बदली है और इसके सकारात्मक परिणाम निरीक्षण के दौरान देखने को मिले हैं। वाराणसी के स्टेशनों पर यात्री सुविधाओं और इंफ्रास्ट्रक्चर के बहुत से कार्य हुए है और कई प्रगति पर अपने अंतिम चरण में हैं। निरीक्षण के दौरान समिति के सदस्यों ने बनारस स्टेशन भव्य भवन, प्लेटफार्म संख्या-08 एवं 01, दोनों छोर के समान्य यात्री हाल, सभी श्रेणी के यात्री प्रतिक्षालय, वातानुकूलित प्रतिक्षालय,वी आई पी लाउन्ज, दिव्यांग यात्रियों हेतु रैम्प/ शौचालय/ वाटर बूथ ,टिकट काउंटर, पूछ- ताछ केंद्र, यात्री आरक्षण केंद्र, स्वचालित सीढ़ियों, लिफ्ट, पैदल उपरिगामी पुल, फूड प्लाजा तथा स्टेशन पर स्थित फूड एवं कैटरिंग स्टालों का निरीक्षण किया और स्टाल के वेंडरों को अपने स्टाल के बाहर सही रेट लिस्ट, सही वेट, सही डेट और जीएसटिन नम्बर प्रदर्शित करने का दिशा निर्देश दिया। इस दौरान समिति के सदस्यों ने बनारस स्टेशन के प्रतीक्षालयों एवं समान्य यात्री हाल में उपलब्ध रेल यात्रियों से सीधा संवाद कर स्टेशन पर मिलने वाली सुविधाओं के बारे पूछा जिसपर यात्रियों ने बनारस स्टेशन पर मिलने वाली सुविधाओं को एयरपोर्ट्स पर मिलने वाली सुविधाओं जैसा बताया, समिति के चेयरमैन व् सदस्य यात्रियों की संतुष्टि एवं अच्छी प्रतिक्रिया मिलने पर बेहद प्रसन्न हुए ।

बनारस स्टेशन पर यात्री सुविधा समिति ने उन्नत यात्री सुख-सुविधाओं के साथ आम दैनिक रेल यात्रियों की सुख-सुविधाओं, साफ-सफाई तथा यात्रियों के स्टेशनों पर आगमन प्रस्थान की मूलभूत प्राथमिक सुविधाओ जैसे:- प्रवेश और निकास द्वार, विभिन्न श्रेणी के प्रतीक्षालय, टिकट काउंटर, यात्री बेंच, स्टेशन के छाजन, वाटर बूथ पर पीने योग्य पानी की गुणवत्ता, स्टेशन के प्लेटफॉर्म पर प्रकाश एवं पंखे की सुविधा, मूत्रालय एवं शौचालयों की साफ-सफाई पर सन्तोष व्यक्त किया। निरीक्षण के उरान्त यात्री सुविधा समिति के चेयरमैन पी. के. कृष्णदास ने कहा कि बनारस स्टेशन का भव्य स्वरूप और रख-रखाव रेल अधिकारीयों एवं कर्मचारियों की कर्मठता एवं परिश्रम के कारण बेहतरीन है ।

दुसरे चरण में यात्री सुविधा समिति के चेयरमैन पी. के. कृष्णदास समिति के सभी सदस्यों के साथ अपराह्न मंडल रेल प्रबंधक कार्यालय लहरतारा पहुँचे। मंडल रेल प्रबंधक कार्यालय के भारतेन्दु सभागार में मंडल रेल प्रबंधक रामाश्रय पाण्डेय एवं मंडलीय अधिकारीयों के साथ वाराणसी मंडल के विभिन्न रेल खण्डों एवं स्टेशनों पर चल रहे विकास कार्यों के अंतर्गत समान्य यात्रियों के लिए आवश्यक मूलभूत सेवाओं जैसे- पैदल उपरिगामी पुल, प्लेटफार्म सरफेस, सुचना बोर्ड, ऑटो एनाउंसमेंट सिस्टम और उसके स्पीकरों का सटीक संस्थापन, सी. सी. टी. वी. कैमरों का प्रबंधन एवं निगरानी, वाटर बूथ में ताजे पानी की उपलब्धता, यात्री घनत्व के आधार पर पर्याप्त बेंचों/पंखों एवं विद्युत प्रकाश की व्यवस्था, पार्किंग, प्रतिक्षालय एवं स्टेशन की अप्रोच मार्ग को भी विकसित करने पर विस्तृत परिचर्चा हुई।

यात्री सुविधा समिति के चेयरमैन पी. के. कृष्णदास ने यात्री सुविधा समिति के कार्य एवं कार्यक्षेत्रों पर विस्तार से प्रकाश डाला और यात्री सेवा समिति की उपयोगिता बताई। उन्होंने बताया की यात्री सेवा समिति भी रेलवे का महत्वपूर्ण अंग है जो समान्य रेल यात्रियों को मिलने वाली सेवाओं पर नजर रखती है और रेल यात्रियों को मूलभूत सेवाएँ उपलब्ध करना समिति का दायित्व है। बैठक को सम्बोधित करते हुए चेयरमैन पी. के. कृष्णदास ने कहा की पूर्वोत्तर रेलवे का बनारस एवं उत्तर रेलवे का वाराणसी जं स्टेशन प्रधानमंत्री के संसदीय क्षेत्र का प्रमुख स्टेशन होने के नाते रेल यात्रियों की अपेक्षाओं पर खरा उतरना आवश्यक है। उन्होंने कहा कि बनारस एवं वाराणसी जं स्टेशनों पर पहुँचते ही मुझे विकास की जो झलक मुझे देखने को मिली उससे मझे महसूस हुआ है कि मैं माननीय प्रधानमंत्री के संसदीय क्षेत्र में आया हूँ। बनारस स्टेशन पर उन्नत यात्री सुविधाओं एवं विकास कार्यों की सराहना करते हुए उन्होंने खा कि यह स्टेशन सम्पूर्ण भारत के लिए विकास का एक अनुपम उदाहरण है। सम्पूर्ण भारतीय रेल के लिए यह स्टेशन एक मानक स्टेशन के रूप में विकसित हुआ है।

मंडल रेल प्रबंधक रामाश्रय पाण्डेय ने समिति के सदस्यों का स्वागत करते हुए बताया की हमें एहसास है कि हम माननीय प्रधानमंत्री के संसदीय क्षेत्र में काम कर रहे हैं। इसका सबसे बड़ा उदाहरण बनारस स्टेशन के नये भवन के निर्माण का अभूतपूर्व कार्य वाराणसी मंडल द्वारा कराया गया और मंडल द्वारा इसकों उच्च स्तर पर मेंटेन करने का पूरा प्रयास किया जाता है। यात्री सुविधा समिति ने अपने निरीक्षण कार्यक्रम में वाराणसी मंडल के बनारस रेलवे स्टेशनों का निरीक्षण किया और यात्री सेवाओं से सम्बंधित कई महत्वपूर्ण सुझाव दिए है। उन्होंने आश्वस्थ किया की अतिशीघ्र ही उनके सुझावों पर अमल किया जायेगा। उन्होंने यात्री सुविधा समिति के सदस्यों को उनके महत्वपूर्ण सुझावों के लिए आभार प्रकट किया।

बैठक में मंडल रेल प्रबंधक रामाश्रय पाण्डेय,अपर मंडल रेल प्रबंधक (इंफ्रास्ट्रक्चर) ज्ञानेश त्रिपाठी, अपर मंडल रेल प्रबंधक (उत्तर रेलवे) लालजी चौधरी, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक संजीव शर्मा, वरिष्ठ मंडल इंजीनियर- 1 ऋषि श्रीवास्तव, वरिष्ठ मंडल यांत्रिक इंजीनियर (कैरेज & वैगन) एस पी श्रीवास्तव, वरिष्ठ मंडल सिगनल एवं दूरसंचार इंजीनियर रजत प्रिय, मंडल वाणिज्य प्रबंधक (उत्तर रेलवे) प्रतिक कुमार, सहायक वाणिज्य प्रबंधक ए के सुमन समेत सभी शाखाधिकारी उपस्थित थे। बैठक का संचलन अपर मंडल रेल प्रबंधक (इंफ्रास्ट्रक्चर) ज्ञानेश त्रिपाठी ने एवं धन्यावद ज्ञापन वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक संजीव शर्मा ने किया।