डाकघर में डेढ़ महीने से लिंक फेल, ग्राहक परेशान , कर्मचारियों की बल्ले-बल्ले

पंकज कुमार सिंह की रिपोर्ट

मशरक मुख्यालय अवस्थित एक मात्र डाकघर जो ग्रामीण लोगों का सहायक बैंक हैं। जिसका सर्वर लगभग डेढ़ माह से खराब पड़ा है। जिससे डाकघर के ग्राहकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है वही ग्राहकों की परेशानी का नाजायज फायदा उठा रहे कर्मचारियों की बल्ले बल्ले हैं। जब से लिंक फेल हैं तब से डाकघर अपने समय से खुल रहा है नही तो पहले कभी कभार लेट से भी खुलता है। डाकघर परिसर में लिंक फेल रहने का बड़ा बोर्ड परिसर की शोभा बढ़ाने में सहायक सिद्ध हो रहा है। सुदूर इलाके से आ रहे लोगों को पैसे की लेन देन में काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। लिंक के महीनों से फेल रहने पर ग्राहकों का दबाव कर्मचारियों पर पड़ता है पर हालांकि डाकघर के ठीक सामने थाना परिसर होने के कारण इसके विरूद्ध लोगों का हंगामा कर पाना मुश्किल है। जैसे ही कोई ग्राहक अपने अधिकार के प्रति जागरूक होता है या कोई भी पूछताछ डाक अधीक्षक से करता है तो सामने थाना पुलिस का भय दिखा दिया जाता है।वही परिसर में जब इसकेे बारे में पता किया गया कि लिंक फेल कब तक रहेगा तों कोई भी इस पर खुलकर बोलने को तैयार नहीं है।वही सूत्रों से पत्ता चला है कि डाकघर के कर्मचारियों के अपने खास चहेते की सेटिंग बना रखा है कि जिस ग्राहक को ज्यादा जरुरी है तों कुछ चढ़ावा चढ़ाकर दुसरे डाकघर से सेटिंग कर के पैसे की लेन देन की जा रही हैं लेकिन उसके बदले में अपनी जेब भी गर्म कर रहे हैं। इस बड़ी समस्याओं के संबंध मे डाकघर प्रधान रामाकान्त सिंह से कुछ भी पूछने पर अपना पल्ला झाड़ते हुए कहते है कि उच्च अधिकारी तक इसकी शिकायत की गई है जब तक उच्च अधिकारियों की नजर इस मामले पर नही पड़ती है तब तक कुछ भी कहना ठीक नहीं है। जल्द से जल्द डाकघर में इन्टरनेट की व्यवस्था सदृढ़ कर ली जाएंगी साथ ही लेन देन के साथ बिधी ब्यवस्था सुचारू रूप से चलने लगेगी।