स्टॉफ की कमी से बैंकिंग कार्यो में हो रही परेशानी

• पासबुक प्रिंटिंग, आधार सीडिंग, केवाईसी आदि कार्य समय से नही होने से उपभोगता परेशान

संजय कुमार सिंह। राष्ट्रनायक न्यूज।

बनियापुर (सारण)। प्रखंड के चेतन छपरा स्थित पीएनबी ब्रांच में इन दिनों स्टॉफ की कमी के वजह से कई आवश्यक कार्य बाधित हो रही है। जिससे ग्राहकों को काफी परेशानी झेलनी पड़ रही है। बैंक कर्मियों की कमी की वजह से बैंक प्रबंधन द्वारा काफी मसक्कत करके महज जमा- निकासी के कार्यो का निबटारा किया जा रहा है। जबकि केवाईसी, आधार सीडिंग, नया खाता खोलने,पासबुक प्रिंटिंग सहित कई कार्य समय से निष्पादित नही होने से बैंक कर्मियों को प्रतिदिन ग्राहकों का कोपभाजन बनना पड़ रहा है। मंगलवार को भी काफी संख्या में ग्राहक पासबुक प्रिंटिंग के लिये पहुँचे थे। मगर स्टॉफ नही होने की वजह से पासबुक का प्रिंटिंग कार्य नही हो सका। उपभोगता सुभाष साह, अजय कुमार, ललिता देवी, संजय सिंह आदि ने बताया कि बिगत एक माह से पासबुक प्रिंटिंग के लिये बैंक का चक्कर लगा रहे है। मगर प्रिंटिंग का कार्य नही हो पा रहा है।

वगैर गार्ड के चलता है बैंक:

वर्तमान समय मे बैंक में कोई गार्ड पदस्थापित नही है।कुछ दिन पूर्व कार्यरत गार्ड का ट्रांसफर हो गया।जिसके बाद से अबतक किसी भी गार्ड की प्रतिनियुक्ति नही की गई है।जिससे ग्राहक एवं बैंक कर्मी अपने को असुरक्षित महशुस कर रहे है।हालांकि स्थानीय प्रशासन द्वारा बैंक के बाहर चौकीदार की नियुक्ति की गई है।

पचास लाख से अधिक का होता है, प्रतिदिन जमा- निकासी:

सहायक शाखा प्रबंधक रणबीर कुमार ने बताया कि जमा निकासी के लिये प्रतिदिन 200 से अधिक उपभोगता पहुँचते है। जहाँ प्रतिदिन का लेनदेन पचास लाख रुपये से अधिक होता है। जबकि बैंक में तकरीबन पांच हजार से अधिक उपभोगता है। जिसमें आधा दर्जन से अधिक बड़े व्यवसाई वर्ग के उपभोगता शामिल है।

क्या कहते है शाखा प्रबंधक:

इस संबंध में शाखा प्रबंधक प्रियरंजन से बात की गई तो उन्होंने बताया कि बैंक में कुल चार कर्मी कार्यरत है। जिनमे शाखा प्रबंधक, उपशाखा प्रबंधक एवं दो क्लर्क है। ऑफिसर का एक पद रिक्त होने से लोन वसूली सहित कई कार्य बाधित हो रही है।जिससें बैंक कर्मियों को परेशानी झेलनी पड़ रही है। बावजूद इसके उपभोगताओं के कार्यों का निबटारा किया जा रहा है।

फ़ोटो(बैंक परिसर में जमा-निकासी में जुटे ग्राहक)।