लिंक फेल रहने से डाकघर में काम-काज ठप, ग्राहक परेशान
पंकज कुमार सिंह। मशरक
मशरक बाजार अवस्थित डाकघर में पिछले एक सप्ताह से छपरा टेलीफोन एक्सचेंज में आग लगने के कारण से लिंक फेल होने से काम-काज ठप हो गया है। उक्त कारण ग्राहकों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। डाकघर में एक सप्ताह से लिंक फेल रहने की वजह से ग्राहकों को बिना जमा-निकासी किए गए बैरंग वापस लौटना पड़ रहा है। डाकघर कर्मियों के अनुसार डाकघर में बीएसएनल की इंटरनेट सुविधा है। इंटरनेट सुविधा छपरा टेलीफोन एक्सचेंज में पिछले सप्ताह आग लगने से फिलहाल ठप्प है। उक्त कारण डाकघर में होने वाले सभी तरह के काम-काज ठप हो गया है। कोरोना वायरस संक्रमण के चलते लाॅक डाउन की वजह से पहले ही ग्राहकों की कमी थी और नगद जमा निकासी को छोड़कर स्पीड पोस्ट सहित एक जगह से दूसरे जगह तक भेजे जाने वाले पत्राचार का काम नहीं हो रहे हैं। अब लिंक फेल होने के कारण डाकघर में जमा-निकासी के अलावा एनएससी, केबीपी, टीडी, पीएलआई, आरपीएलआई, मनीआर्डर सहित अन्य कार्य नहीं हो पा रहा है। इंटरनेट सेवा उपलब्ध नहीं होने के कारण डाकघर में होने वाले करीब सभी कार्य ठप पड़े हैं। उक्त कारण ग्राहकों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। खासकर ग्रामीण इलाके की महिलाएं जो बचत खाता खोलने के लिए परेशान हो रही है। वही कुछ कर्मचारियों ने दबे जुबान में बताया कि डाकघर के प्रधान इंटरनेट सेवा चालू करने में कोई दिलचस्पी नहीं दिखा रहें।यदि वे चाहें तो इस समस्या का समाधान कुछ ही घंटों में कर सकते हैं।
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